登録日:2022年6月13日
~東京事務所長です~
2年2か月ぶりに訪日客の受け入れが再開されましたね。
津市東京事務所でも、外国のお客様が津市にお越しいただけるように、事務所が入っている日本都市センター会館ロビー階にある都市PRコーナーの模様替えをしました。
いつもは、最新号の広報紙(案外人気があるのです)を前面に置いているのですが、今回は、QRコードを読み込むと、英語、中国語(簡体字、繁体字)、韓国語、日本語で読める津市観光ガイドマップを一番目立つところに置き、案内表示も作成しました。
コロナ前、まだ本庁勤務だった時に、クルーズ船で鳥羽へ寄港されるイギリスのお客様を一身田専修寺と寺内町へご案内して、英語で説明をするという英語研修を受けて、リハーサルまでしたのですが、寄港時間が遅れて津市までお越しいただくことができなかったということがありました。
でも、そのリハーサルの時に何度かご案内をしている職員に、海外のお客様は思わぬもの(例えば昭和レトロな雑貨屋さんに飾ってある動物のマスコットなど)に興味を示されるという話を聞いて、とても勉強になりました。
それらを念頭に置きながら、外国のお客様をお迎えできるように地道にPRを続けていきたいと思います。